中国人保打造一站式出境医疗服务体系
2009-09-01 15:19 来源：和讯网
内容摘要：国庆十一黄金周临近，旅游保险市场又开始逐渐升温。为了更全面的满足中国出境公民在境外的医疗保障需求，中国人保财险有限公...
国庆十一黄金周临近，旅游保险市场又开始逐渐升温。为了更全面的满足中国出境公民在境外的医疗保障需求，中国人保财险有限公司即将启动一套相对更完善的服务系统，即“中国人保环球医疗服务体统”。
据了解，这一医疗服务体统是为“中国公民出境医疗保险”产品服务的，专为中国出境商务、旅游、留学人士打造，具有服务保障全面、服务地区广阔、服务对象广泛的特性。在服务保障的内容方面，境外治疗和住院费用先行支付、津贴和补偿、紧急医疗转运与送返、全球中文服务、身故遗体送返、金钱物品及旅行证件遗失，连航班延误、个人责任、亲友慰问及探访等13项医疗服务。可以为出境游客提供全方位的出境医疗保障。
该服务体系的服务区域覆盖184个国家和地区，中国公民出境多个国家和地区旅游时，就不用再考虑再购买别的险种。在这184个国家和地区中，中国游客境外遇到意外事故时，只需拨打２４小时客户热线，就会得到相应的一系列综合的医疗服务。其中，这一系统的服务是在全中文的语境下完成的，中国出境公民完全可以忽略语言障碍问题。该系统的“免现金结算服务”同样大大缩减了中国出境公民后期理赔的繁琐。同时，该系统的服务对象不仅仅局限于因公务、商务、留学而出境的中国公民，包括了中国境外务工人员。
据公安部出入境管理局统计，较2007年，2008年出境人数增加至4584万人次，增长１2.2％。同时，出境公民遭遇意外事故的频率也越来越高。但我国旅游保险消费明显滞后，目前除了部分游客是随团旅游由旅行社办理保险外，绝大部分出游者处在无保险状态。
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