(1)迅速救治伤者，并及时拨打人保服务专线电话95518报案，或持卡就近前往本公司营业网点报案；

(2)申请赔偿时，应当提交保险卡、服务手册以及所适用的保险条款规定的除保险单以外的其他证明和材料。